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  • 주문제품과 다른 제품이 왔어요  

고객님께서 주문한 상품과 다르게 받았을 경우

케이세라퓨틱스 몰 고객센터(031-719-9432) 또는 1:1 문의, 카카오 채널톡으로 글을 남여주시기 바랍니다.


케이세라퓨틱스몰의 잘못으로 오배송이 되었을 경우 택배비 부담없이 확인하여 바로 발송을 해 드리며

고객님의 주문 착오일 경우는 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.

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